Temen turistas estafas y denuncian hostigamiento por el ‘Visitax’ de Quintana Roo

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*Aeropuerto de Cancún se ha vuelto ‘como el metro de Nueva York’, critican

Muchos extranjeros que visitan Cancún y Quintana Roo temen haber sido estafados por los agentes del Gobierno del Estado que cobran el llamado “Visitax” que supuestamente es obligatorio, pero por el que no hay forma de enforzar su cobro. Varios se quejan de hostigamiento, sospechan haber caído en un fraude, y hay quienes aseguran que no regresarán a la entidad, pues no lo pagaron y no quieren que se los cobren en un retorno.

Todo esto se desprende de una publicación realizada en la red social Reddit, que recibió decenas de respuestas de otros turistas que critican este impuesto y la extraña forma en que es cobrado, directamente por agentes en el aeropuerto.

El “Visitax” fue creado en Quintana Roo en 2021 para cobrarle a extranjeros el uso de espacios públicos locales; sin embargo, el ingreso y salida del país es atribución federal, por lo que no puede ser cobrado de manera obligatoria, solo con recordatorios, pagos en línea y con agentes que interceptan a pasajeros al azar en el aeropuerto.

El denunciante original, con nombre de usuario “Possible_Claim8999”, narró que mientras aguardaba por su equipaje (por la que tuvo que esperar muchísimo tiempo, señala) se le acercó una mujer con un chaleco guinda, quien le preguntó si había pagado el “visitax”.

“Si hubiera dicho que sí, entonces se habría alejado, pero como no lo había hecho, ella me mostró códigos QR para mi grupo para que lo pagáramos en el lugar. No tenía internet, por lo que ella me pasó su teléfono para que llenara el formato, incluida mis datos de tarjeta de crédito”, escribe el estadounidense. “Fue dudoso, lo sé, pero estaba cansado y ella lucía oficial. Por seguridad usé números temporales de tarjeta de crédito y el pago pasó. Nunca recibí el recibo en correo electrónico como prometió, pero me lo mostró en su pantalla y le saqué una foto. Después, en el hotel, me di cuenta que los nombres en los Códigos QR ni siquiera eran los nuestros. ¿Fui estafado? Tal vez, pero ahora tengo los recibos de alguien más, si me los pidieran, pero no lo hacen”.

“Lección aprendida: no hables con nadie, no hagas contacto visual con nadie”, concluye.

REACCIONES

De las decenas de comentarios, destacan varios que señalan que jamás aceptarían poner sus datos de tarjeta bancaria en un teléfono ajeno, solo porque la persona trae chaleco. Uno señaló que en el aeropuerto de Cancún, “todos los piratas y estafadores lucen oficiales”.

“Si quieren prohibirle a la gente que regrese a gastar su dinero en su estado, por no darles 20 dólares extra en este impuesto, ¡genial!”, fue el comentario de otro.

“Así que Quintana Roo trata de asustar a turistas para que paguen un impuesto cualquiera, para limpiar sus playas, porque no son capaces de cobrarles impuestos a los negocios locales. Este es otro motivo por el que este aeropuerto es un basurero”, criticó un extranjero.

Muchos señalan que jamás han pagado el “Visitax” pese a venir anualmente a Quintana Roo, aunque concuerdan en que el aeropuerto “es como el metro de Nueva York” y que no debes hablar con nadie.

“Hasta que sea algo que se incluya en tu boleto de avión, no lo voy a pagar. Ellos (los agentes) vagan por el aeropuerto antes del control de seguridad, sin contar con un punto de control por el que debes pasar. Y no, pararte con un cartel junto a las escaleras mecánicas no es lo mismo que un punto de control oficial”, afirmó un internauta.

Otro usuario compartió una explicación del Visitax, publicada en una página que se presenta como del Aeropuerto de Cancún, en donde se señala que es obligado y que quien no lo cubra recibirá una “observación” en su pasaporte, que figurará en futuras visitas al estado.

Sin embargo, varios usuarios le aclararon que esa página no es la oficial del aeropuerto, sino que es de una “estafadora” empresa llamada Travel Core, que gana una comisión por cada impuesto que cobra y que “se ha infiltrado en todas las páginas de Facebook de hoteles para difundir desinformación”.

En total, cerca de 40 personas criticaron que se publicara esta “desinformación” hecha a través de un esquema similar al “phishing”, todo para engañar a extranjeros a pagar este impuesto.

“¿Qué les parece si acordamos no visitar estos lugares estafadores?”, contestó otro.

“He visto a estos agentes de chalecos guinda y continuaré agresivamente ignorándolos, al igual que ya lo hago con los enganchadores de taxis”, opinó uno más.

“El Visitax existe hace años. No es una estafa, pero tal vez confunda a los viajeros”, aclaró uno más.

Esta conversación virtual puede consultarse (en inglés) aquí: https://www.reddit.com/r/cancun/comments/1fp85dq/visitax_agent/